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始建于１８９２年的南京鼓樓醫院，是我國最早的西醫院之一。建院１３０多年來，南京鼓樓醫院一直秉承進取精神，在高質量發展的道路上走在前列。尤其在２０２１年成為國家公立醫院高質量發展試點單位以來，南京鼓樓醫院不斷提高患者就醫的獲得感安全感，努力打造公立醫院高質量發展的樣板。
近年來，南京鼓樓醫院已完成互聯互通五級乙等、電子病歷六級認證等，并在互聯網醫院、智慧門診、智慧影像、智慧服務等領域取得了一系列新突破，已經成為信息化及智慧醫療領域的標桿醫院。在此基礎上，南京鼓樓醫院也在加快創新應用的落地，提速智慧醫院建設。
作為江蘇門診量最大的醫院之一，南京鼓樓醫院高峰時期超過２萬人／天。不僅如此，隨著應用系統的不斷增加和一院多區及下屬醫聯體單位的建設發展，南京鼓樓醫院亟需推動數據中心建設和管理的完善，以增強醫院運行效率和服務效能，支撐智慧醫院創新發展。
０１ 智慧醫院給數據中心提出新要求
伴隨著“健康中國２０３０”戰略、《“十四五”國民健康規劃》及新醫改、公立醫院高質量發展等政策的持續推進，數字化轉型、智能化升級在助力衛生健康領域實現質量、效率和動力變革中，所扮演的角色日益凸顯。我國公立醫院正在探索運用數字化、智能化技術提升醫療質量效率，推進智慧醫院建設。
在這一趨勢下，南京鼓樓醫院也在增強數字化、智能化與醫療場景的深度融合。以門診為例，南京鼓樓醫院門診大樓承載著５０個專科門診，２００多個專病門診，數百名專家門診，數十個多學科會診；２０２３年，南京鼓樓醫院門診量更是超過５７０萬。盡管如此，南京鼓樓醫院的門診運行仍十分通暢，可以快速便捷幫助患者完成就醫全過程。
門診服務的高效和流程的優化，與智慧門診的建設密不可分。目前，南京鼓樓醫院已經部署集掛號、繳費、打印等于一體的門診自助設備１００多臺，遍布門診大樓的各個角落；患者憑借有效身份證件，都可提前七天進行號源預約；醫生通過電子病例，可以詳細查閱患者以往就診資料，以及全省影像檢查資料和全市各級檢查檢驗資料等。
在為患者提供更加優質高效醫療服務的同時，南京鼓樓醫院也在通過智慧醫院建設，積極推動智慧醫療、智慧科研、智慧服務和智慧管理的落地。在此過程中，南京鼓樓醫院迫切需要構建一個穩定性高的數據中心，以減少系統出現故障的概率，并降低運維難度。
不僅如此，近年來醫院面臨的勒索病毒攻擊等威脅因素持續增加，醫院數據中心的安全性、可靠性要求不斷提升。國家衛健委對醫院數據中心災備建設也提出了明確要求：三甲醫院的數據備份要具有存儲磁盤陣列和存儲備份軟件組件，支持使用數據快照、同異步復制技術；ＲＴＯ（恢復時間目標）≦１５分鐘，ＲＰＯ（恢復點目標）≦１０分鐘等。
面對內部智慧醫院創新和外部政策和技術環境帶來的新要求，南京鼓樓醫院決定加快推進醫院數據中心的轉型升級，以更好地支撐智慧醫院創新發展，為醫院高質量發展保駕護航。
０２ 夯實底座為智慧醫院建設提供有力支撐
為了推動醫院ＩＴ基礎設施升級，南京鼓樓醫院決定通過與華為開展合作，借助華為極簡全閃數據中心構建支撐全院業務系統運行的雙活數據中心，在提升醫院數據中心安全性、可靠性和運維效率的同時，推動數據的標準化和互聯互通互認，加速數據中心向強化數據深度洞察與智能應用轉型，全面釋放數據價值。
南京鼓樓醫院之所以選擇與華為開展合作，一方面是因為華為在存儲、數據管理、安全等ＩＣＴ基礎設施領域擁有深厚的技術積累，另一方面則是華為在智慧醫院建設方面有著豐富的實踐經驗。數據顯示，截止目前，華為已經服務于包括國家衛健委、國家醫保局及３１個省區各級衛生監管機構、全國近６０％的醫療機構。
為提升數據安全性，南京鼓樓醫院部署了華為高性能雙活存儲平臺，其中，核心數據庫存儲采用華為ＯｃｅａｎＳｔｏｒ Ｄｏｒａｄｏ系列全閃存存儲，可以實現ＨＩＳ等核心系統數據的Ａ－Ａ雙活，并大幅提升數據安全性和業務連續性，確保應用系統全天候穩定運行。不僅如此，華為全閃存存儲產品還具備高性能、易運維、低能耗等特性。
為支撐核心業務系統，南京鼓樓醫院借助華為極簡全閃數據中心，已經構建起包含存、算、網、虛擬化的一站式ＩＴ全棧基礎設施，不僅可以實現數據中心設備、虛擬化、容災備份的統一管理和運維，也能保障任意兩節點故障業務不受影響，并通過端到端圖形化拓撲和輔助根因分析，實現故障快速定位，提升核心業務系統的可靠性。
為滿足智慧影像建設需要，南京鼓樓醫院則借助華為ＯｃｅａｎＳｔｏｒ分布式存儲承載醫院ＰＡＣＳ影像數據，以便更好地開展大數據分析、智能視圖、備份歸檔等，進一步釋放海量非結構化數據價值，并滿足未來ＰＡＣＳ數據存儲需求。
通過與華為的合作，南京鼓樓醫院已經構建起一套高性能的存儲系統，并實現了雙活數據中心的建設落地，既滿足了當下醫院不斷增長的業務需求，也為未來智慧醫院的持續建設夯實了基礎。
０３ 以新質生產力成就高質量發展新標桿
進入２０２４年以來，“人工智能＋”行動的持續推進，正在讓越來越多公立醫院駛入智慧醫院建設的“快車道”。南京鼓樓醫院也在積極借助數字化、智能化技術的應用，激發新質生產力，助力醫院高質量發展。
得益于雙活數據中心的建設，南京鼓樓醫院不僅保障了醫院核心業務永遠在線，消除了單點故障；也使得醫院運行效率大幅提升，進一步優化了患者的就診體驗，提高了醫生的診斷效率。比如，醫技影像能夠讓臨床醫生實現秒級調閱，既提升了閱片體驗，也進一步增加了醫生問診時間。
在互聯網醫院方面，南京鼓樓醫院已經開通了線上醫保支付等功能，患者通過互聯網醫院進行預約掛號、線上復診、檢查開藥等，都可以實現醫保支付，大大提升了患者的就診效率；同時，醫生也能利用自己的碎片化時間，更加便捷地為患者提供互聯網醫療服務。
在一站式服務方面，南京鼓樓醫院為方便病人就醫，實行雙線并行發展：針對年輕群體，通過預約掛號、導航系統、候診提示檢查檢驗結果和電子病歷在線查詢等智能化建設，讓患者通過手機即可實現便捷就醫；針對老年群體，則提供現場人工預約、印刷紙質就醫指南、現場自助機引導員和導醫服務等，為老年患者提供更多的就醫便利。
在醫技影像方面，南京鼓樓醫院在強大的信息系統支撐下，已經構建起集檢查掃描、圖像呈現、質量控制、輔助診斷、預測預后等功能于一體的全流程全系統醫學影像人工智能應用場景，在推動遠程診斷落地的同時，提高了影像工作效率和影響服務能力。今年４月，該應用場景更是入選南京市１８項人工智能應用場景之一。
除此之外，借助極簡全閃數據中心的建設，南京鼓樓醫院信息化部門已經完成了動環系統、視頻監測系統的集成，可以實現更加及時的預警、發現和處理，讓運維管理人員能夠更加高效地開展數據中心的運維，從而保障醫院各類信息系統的平穩運行。
作為國家公立醫院高質量發展試點單位，南京鼓樓醫院正在將研究型醫院建設作為重要發展目標，推動醫療技術和醫院管理升級換代。而南京鼓樓醫院通過與華為聯合打造醫療數據中心樣板點，不僅可以助力創新型醫院建設，也可以將這些成功實踐復制到更多醫院的數據中心建設中，進而激發醫院新質生產力，幫助更多醫院實現高質量發展。
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