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央視起底牙膏行業亂象
發布時間:2024-10-18 09:07:16

近年來,牙膏的價格不斷飆升,從開始的幾塊錢一支漲到現在是幾十塊一支,讓消費者直呼消費不起。隨著價格一起飆升的,還有牙膏行業的亂象事件數量。據新華網最近一則報道,在電商平臺,一些牙膏產品大肆宣稱具有消炎、止血、抗過敏、治牙周炎等功效,涉嫌虛假、夸大宣傳。近期,央視新聞也針對這些亂象進行了調查,發布了一條報道。

01|宣傳效果五花八門

據記者調查,目前的牙膏宣傳方向五花八門,有的主打美白抗敏,有的呢宣稱防齲齒,還有的以牙膏名義銷售的產品聲稱是專為防治幽門螺桿菌而研發,許多消費者就是沖著這些功效宣傳而購買的產品。

但是使用效果卻不盡如人意,有的甚至購買到的還不是真牙膏。

記者日前走訪線下的牙膏銷售場所,看到貨架上的牙膏產品琳瑯滿目,其中標明具有美白防齲齒、抗過敏等賣點的產品特別受消費者青睞。

而在線上電商平臺,一些標注有牙膏字樣的產品廣告宣傳賣點更多。記者發現不少宣傳都跟牙齒疾病相關,有的甚至宣稱專為幽門螺桿菌研發。

電商平臺部分以牙膏名義銷售的產品,暗示可以適用于一些疾病。

還有別的產品宣稱是牙齦萎縮、牙齒松動、牙周炎口腔專用牙膏。這款所謂牙膏產品標有免除根管填坑比根管更快等字樣,銷量超過了200萬單??头藛T表示連用5盒即可修復深度齲齒

不得不說,商家的宣傳還真是與時俱進,瞬間擊中消費者的痛點——這可能是口腔醫療從業者需要學習的地方。

但是如果功效這有宣傳的這么神,那口腔醫生們可能都要失業了。
02| 醫械冒充牙膏 混淆概念

除了五花八門的宣傳外,記者還發現,即使你花了大價錢下單了所謂的“特效”牙膏,還有可能買到“假”牙膏。

記者根據網上的宣傳,在電商平臺下單了一款牙膏。

收到貨后,卻發現拿到的是一款名叫“牙齒潔離劑”的產品。

并且也與平常的牙膏一般生產編號為妝字號,而這款產品卻是械字號。

代表這屬于一款醫療器械產品,并不是普通的牙膏

記者在醫療機構了解到,牙齒潔離劑是保持口腔衛生的一個輔助工具。它的作用是在牙齒表面形成一層薄膜,通過化學反應清除口腔內的污垢和食物殘渣,有一定的清潔作用。

但是不能當作牙膏產品使用。

牙齒潔離劑使用周期為兩到三周左右使用一次,不能代替牙膏。如果長期使用代替牙膏會對口腔造成不良刺激,可能造成不可逆的口腔損害。

后續調查發現,非牙膏產品以普通牙膏的名義銷售的現象并非個例。有的產品包裝是牙齒凝膠,但是銷售標題顯示是牙膏;有的產品包裝標注的是口腔抑菌膏,但是銷售頁面上標注為牙膏。

對此記者走訪了北京大學第一醫院消化內科,醫生告訴記者這款產品包裝上宣稱的是用IV型幽門螺旋桿菌,很容易誤導消費者。

醫生表示,目前幽門螺桿菌目前沒有這種分型。

幽門螺桿菌普遍被認為是一種與腸胃疾病高度關聯的病菌。目前的治療方法是使用一種異酸藥和三種抗生素,基本不會用到類似牙齒潔力劑這樣的產品,一定是要做相應的大量的臨床的觀察并得出結論我們才可以去使用該產品作為治療。

03| 委托代工廠 品控水平擔憂

提到牙膏,就不得不提到口腔行業中牙膏的知名企業,登康口腔。

登康口腔是一家研發、生產和銷售口腔護理用品的公司,旗下品牌包括“登康”、“冷酸靈”、“醫研”、“貝樂樂”、“萌芽”等。他們的主要產品涵蓋牙膏、牙刷、漱口水等口腔清潔護理用品。同時也新開發了電動牙刷、沖牙器等電動口腔護理用品,口腔抑菌膏、口腔抑菌護理液等口腔衛生用品,以及牙齒脫敏劑等口腔醫療器械用品。

據登康口腔2023的招股書顯示,近三年,“冷酸靈”牙膏在抗牙齒敏感市場擁有60%左右的市場份額。

據廣東省藥品監督管理局近期發布的2023年第15號通告,廣東省化妝品抽樣檢驗信息結果(2022年第9期)顯示一款批號/限用日期為“202503230202N/限用日期20250323”的冷酸靈抗敏感牙膏,在抽查中菌落總數不合格。

這也與他們的戰略有關。

登康口腔近年來越來越依賴委托生產,也就是外部代工模式。過去3年半,登康口腔的委托生產成本一直在提高,從2019年的1.6億元,占主營業務比重29.44%,提升到2022年上半年的1.67億元,占主營業務的比重也提升到46.98%。

盡管登康口腔披露他們的牙膏產品主要是公司自主生產為主,但還是有部分冷酸靈牙膏采用了委托生產的方式。但是,代工生產可能會帶來的問題就是品控是否能保證。

這件事也提醒了登康口腔和其他牙膏廠商,警惕代工模式,同時加強品控。

04| 官方起底 整治行業亂象

目前,江蘇省消保委已將比較試驗結果反饋給相關企業,對于檢測項目不符合國家標準的也將移交給相關行政監管部門,以督促相關企業切實提高產品質量,保護消費者口腔健康。

而對于一些商家以牙膏的名義銷售非牙膏產品,并進行醫療宣傳的行為,相關專家認為已涉嫌違反消費者權益保護法、電子商務法以及反不正當競爭法。

專家認為作為電商平臺,應該加大商家資質的審核和日常監管的力度。一旦發現平臺內的商家存在這種虛假的或者夸大宣傳行為,明示、暗示具有某種醫療的這種作用的行為,平臺要及時采取下架、向有關部門報告等措施,避免給更多的消費者造成權益的損害。

而早在這篇報到前,去年年底國家藥監局為貫徹落實《牙膏監督管理辦法》,規范牙膏備案工作,便制定并發布了《牙膏備案資料管理規定》,自2023年12月1日起施行。

但道高一尺魔高一丈,僅靠官方監管和政策實施,很難消除牙膏廠家此起彼伏的虛假宣傳??谇会t療從業者,是時候加強口腔健康常識科普,以讓患者趕緊“有病得治”了。


(文章來源于健康界)

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