今年8月19日,第七個中國醫師節。根據抖音醫療發布的消息,過去一年,該平臺新增1.3萬名醫療專業科普創作者,新增科普視頻370萬條。在創作者們的努力下,抖音醫療各類科普視頻一年內被收藏13.1億次,收獲30億次點贊。更多用戶通過短視頻平臺獲取和掌握有價值的醫學知識,通過短視頻記錄、分享和學習權威醫療科普知識已是常態。
推出多條鼓勵新規 抖音醫療創作者年新增1.3萬
過去一年,抖音醫療推出多項新規,服務和鼓勵更多創作者在平臺合規生產優質內容。
首先,除了公立三級和民營三甲醫院,具有中級職稱以上的醫師以外,抖音醫療鼓勵符合條件的衛生領域專業技術人員以及醫療教育行業人員來平臺發布專業內容。這其中包括了藥師、技師、護師和高等院校的醫學專業教師等。這些新開放的類目與醫師一樣,同樣要求具有專業能力且需要滿足“公立三級醫院主管藥師及以上專家”“民營三甲醫院主管技師及以上專家”等嚴格條件。
其次,抖音醫療還聯合中國醫師協會健康傳播工作委員會推出了“同行評議”的方式,通過權威協會組建專家組對科普內容質量制定規則,評定、認定科普能力的方式,鼓勵更多優質創作者入駐。
再者,面對入駐的醫療創作者,平臺還先后發布了《醫療賬號日常運營規范》《抖音醫療健康內容審核指南》《抖音健康“精選內容”創作指南》等,服務廣大醫療創作者更好地了解規則,更高效地在平臺產出優質內容。
例如制作醫療內容時,平臺鼓勵有循證醫學、共識類、普適類內容,建議創作者分享醫學知識時,“傳播個人專業和擅長的科室、方向”。同時,創作者還可參考“創作用戶關心的健康生活話題”“幫助用戶糾正不正確的健康認知”“幫助用戶了解醫學領域最新動態”等角度。
最后,平臺同樣建議創作內容盡量通俗易懂,可以將復雜的醫學術語以通俗化的方式進行闡釋——如把人體免疫系統比喻成一支訓練有素的“超級戰隊”“白細胞是勇敢的戰士”“抗體是神奇的武器”等。
數據顯示,過去一年,抖音醫療新增創作者1.3萬人,新增370萬條醫療科普內容,各類醫療視頻共收獲了13.1億次收藏30億次點贊。另外,這些短視頻還被19.3億次轉發,單條視頻最高收看次數超過了5.8億。
持續治理違規導流等行為 單月處罰賬號1850個
鼓勵優質創作的同時,抖音醫療也持續升級策略,不斷治理各類違規內容。
平臺明確規定,創作者在創作健康保健科普內容時,“應傳播有科學依據的健康內容”,禁止醫療創作者編造、發布、傳播或借助平臺實施不當行為、散播不實信息。同時,禁止濫用醫生形象,發布不符合醫生形象的內容或利用醫生形象不當引發關注蹭取流量。
例如,平臺嚴格禁止醫療創作者發布違規導流內容,或誘導用戶前往非正規診療機構就診;禁止醫療創作者發布違規營銷內容等。
今年7月,抖音醫療就對1850個涉及違規導流的賬號進行了處罰,對其中情節嚴重的241個賬號實施了封禁。
各地衛健委、醫院持續通過短視頻科普權威醫療內容
今年6月,國家衛健委等部門發布《全民健康素養提升三年行動方案》,明確要求“權威健康科普作品全方位、多渠道推送,虛假錯誤信息得到堅決遏制”。國家及各地衛健委、國內多家知名醫院和專家也都在抖音持續發布權威醫療科普內容。
過去一年,包括國家呼吸醫學中心、廣州呼吸健康研究院院長何建行,廣州醫科大學第一附屬醫院副院長周承志均入駐了抖音。其中,上海市第一婦嬰保健院婦產科主任醫師段濤單個賬號粉絲就突破了500萬,視頻累計播放量近27億次,收獲點贊近1500萬次。賬號發布的“準爸爸你的關心對孕媽至關重要”“懷孕后那些令我瘋狂渴望的事物”科普視頻播放量分別達到566萬、689萬。北京協和醫院心血管內科主任醫師丁榮晶視頻下,網友們紛紛評論“最美醫囑”“科普知識好”“歸納的方法非常好。”
目前,抖音上的醫療科普創作者們,最北來自黑龍江漠河,最南來自海南省三亞,還有很多創作者來自四川都江堰、湖北赤壁、陜西寶雞、重慶璧山等各地醫院,通過短視頻記錄、分享和學習醫療科普知識已經成為他們和用戶的日常選擇。
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